Louis Vuitton experimentiert mit viraler Philanthropie

Mode

Patrick Demarchelier

Vor zwei Sommern haben wir eine wertvolle Lektion gelernt: Wohltätigkeit kann viral werden, auch wenn es sich nicht um Kätzchen oder ein Buzzfeed-Quiz handelt. Die Ice Bucket Challenge - mit ihrer Facebook-Allgegenwart, ihrer Beliebtheit bei Stars von Bill Gates bis Benedict Cumberbatch und ihren für ALS gesammelten 115 Millionen Dollar - war der Beweis, den wir brauchten.




Paul Bettany und Jennifer Connelly
Patrick Demarchelier

Als Louis Vuitton sich für eine Partnerschaft mit UNICEF entschied, wusste LV-CEO Michael Burke, dass das von seinem Unternehmen für die Kampagne entworfene Silver Lockit-Armband und -Anhänger nur ein Teil der Gleichung ist (200 USD des Preises von 500 USD fließen in die Bemühungen von UNICEF, Kindern in der Krise zu helfen um die Welt). 'Wir wollten nicht nur ein großartiges Produkt schaffen, sondern auch ein starkes Symbol, eine Geste, die die ganze Anstrengung 100-mal stärker machen könnte', sagt Burke.




Und so kam sein Team auf die Idee 'Pinky Versprechen': zwei oder mehr Personen, die wie Kinder beim Fluchen einen kleinen Finger ineinander stecken - die fotografiert und dann instagrammiert, getwittert und facebookt werden können.



'Das kleine Versprechen ist nicht universell', sagt er. „Kinder machen das in bestimmten Ländern, wie den USA und Japan, aber zum Beispiel nicht in Frankreich. Aber wir dachten, es sei spielerisch und von Herzen und kindlich - was Sinn machte, da wir uns auf Kinder konzentrierten -, also lohnte es sich, es zu versuchen. Trotzdem dachte ich, dass es viel länger dauern würde, bis es an Bodenhaftung gewinnt, dass wir es erklären müssten. Die Überraschung war, wie schnell es viral und global wurde. Wir haben schließlich in 10 Tagen 4.000 Armbänder und Anhänger verkauft, ein Vielfaches dessen, was wir erwartet hatten. '

Ein großer Teil dieses Erfolgs ist das Ergebnis eines strategischen Starts: LV stellte seine Social Media-Kampagne #MAKEAPROMISE und Silver Lockit auf dem UNICEF-Ball in Los Angeles im Januar vor, auf dem Patrick Demarchelier Teilnehmer wie Léa Seydoux, Jennifer Connelly, Nicole Kidman und Mariah Carey - die Fotos, die ins Universum gebracht und entsprechend mit einem Hashtag versehen werden sollen. 'Es ist klug, eine Social-Media-Kampagne mit einer solchen Veranstaltung zu starten, weil Sie von Prominenten dazu gebracht werden, sie für Sie zu aktivieren', sagt Kevin Kelly, Direktor für digitale Medien bei Propper Daley, der Agentur für soziale Auswirkungen in LA.

'Wir hatten #MAKEAPROMISE-Events für die ganze Welt geplant - London, Deutschland, Asien -, aber wir mussten nicht einmal darauf warten, dass diese Events stattfinden, um diese Länder dazu zu bringen, dies in den Griff zu bekommen', sagt Burke. „China zum Beispiel hat es sofort aufgenommen. Über 30 chinesische Top-Influencer haben innerhalb weniger Tage nach dem LA-Ereignis #MAKEAPROMISE-Fotos veröffentlicht. '

Bedeutet das alles, dass Social Media nun ein notwendiger Bestandteil der Unternehmensphilanthropie ist? Ja - zumindest, wenn Sie die Zielgruppe erreichen möchten, die am meisten von Unternehmen bewegt wird, die sozial Gutes tun. 'Millennials sind viel mehr an Marken interessiert, die etwas zurückgeben', sagt Kelly. 'Sie sind diejenigen, die wahrscheinlich einen zusätzlichen Dollar für einen Proteinriegel ausgeben, wenn dieser eine Familie ernährt.'

Selena Gomez und Miranda Kerr
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LVs sichtbares UNICEF-Engagement ist zweifellos ein gutes Branding, aber laut Burke hatte es tatsächlich eine andere Motivation: LVs eigene Mitarbeiter, die 2011 den Opfern der Nuklearkatastrophe von Fukushima helfen wollten. 'Wir haben eine tiefe Beziehung zu Japan und Zu diesem Zeitpunkt hatten wir noch nichts, um unseren Leuten beim Spenden zu helfen. Grundsätzlich sagten wir: „Das sollte nicht wieder vorkommen.“ Mit UNICEF verfügt LV nun über einen dauerhaften Fonds, der sowohl vom Lockit-Vertrieb als auch von direkten Spendengeldern gespeist werden kann und immer und überall eingesetzt werden kann, wenn sich das Unternehmen zu Katastrophen gezwungen fühlt Handeln Sie.




Trotzdem befürchtete Burke, dass seine französischen Kollegen seine härtesten Kunden sein würden. Selbst nach dem LA-Ereignis und dem anfänglichen viralen Erfolg bezweifelte er, ob sie überredet werden konnten, auf den kleinen Versprechenswagen zu springen. „Das macht normalerweise keine französische Luxusmarke. Sicher in Amerika oder Italien, aber ich hatte einige Bedenken, dies hier zu tun. ', Sagte er über die MAKEAPROMISE-Party, die er Ende Januar für die 1.200 Pariser Mitarbeiter von LV veranstaltete.  »Aber am Ende der Nacht versuchten 20 oder 30 Leute gleichzeitig, sich in die Fotokabine zu drängen, um die kleinen Finger zu verbinden. Für mich war das beeindruckender, als die Prominenten dazu zu bringen. '