In der Saks Fifth Avenue liegen Diamanten auf dem Boden

Uhren & Schmuck




By Stellene Volandes Aug 5, 2019

& ldquo; Ich erinnere mich an dich. Sie sind die Dame mit dem Schmuck. Das hört Kittie West von Zeit zu Zeit. Bei dieser Gelegenheit sprudelte die Phrase aus dem Mund des Managers von Mr. Chow's in der East 57th Street.

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West war von ihrer Heimatstadt San Antonio nach New York gekommen, um an der Louis Vuitton Cruise Show im neuen TWA Terminal von JFK teilzunehmen. Danach wollte sie chinesisches Essen. Sie zu der Show und zum Abendessen zu begleiten, war eine Freundschaft, der sie jahrzehntelang vertraut hat: Ihre Verkäufer und schüchternen Leute in der Saks Fifth Avenue.

& ldquo; Sie waren diejenigen, die mich all diesen Schmuckdesignern ausgesetzt haben, & rdquo; sagt West, ihre mit Smaragd und grünem Turmalin beladenen Hände auf dem Tisch im L'Avenue, dem neuen Restaurant im New Yorker Flaggschiff von Saks gefaltet. Ihr Nini-Kunzit-Anhänger trifft gelegentlich ihren Teller. & ldquo; Repossi, Chanel, Chopard. Ich wusste nicht, dass Vuitton diese Art von Schmuck herstellt.



Abgesehen von Erbstücken, die ihrer Mutter gehörten, kaufte sie jedes Stück, das sie trug, über Saks - entweder in ihrem Laden vor Ort oder auf einer der VIP-Einkaufstouren, die Saks für seine besten Kunden arrangiert.




Halskette von Chopard.
Saks Fifth Avenue

Sie nahm eine 'anständige Menge' von High Jewelry auf einer solchen Reise bei einem Termin bei Chanel in Paris, einschließlich einer einzigartigen Barockperlenkette und Perlenohrringen, die sie auf der Ranch trägt. Obwohl diese Ausflüge ihren Schmuckhorizont erweitert haben, kauft sie den größten Teil ihres Schmucks immer noch über Nona Barrick bei den San Antonio Saks. Sie arbeiten seit mehr als drei Jahrzehnten zusammen.




& ldquo; Sie hat auch mit meiner Mutter gearbeitet. Es ist eine Generation, & rdquo; sagt West, der sowohl Philanthrop als auch Ranchbesitzer ist. & ldquo; Und ich unterstütze gerne meine Heimatstadt. Ich sage immer, Sie kümmern sich um diejenigen, die sich um Sie kümmern. & Rdquo;

Barrick, der seit 33 Jahren Teil des Fifth Avenue Club-Teams von Personal Shoppern ist, tut genau das für West. Sie ist aus Texas geflogen, um bei der Vuitton-Show dabei zu sein, und sie war auf dieser Reise nach Paris an ihrer Seite. Sie sagt, West sei der schnellste Einkäufer. sie hat jemals gesehen.




Shopper in der Schmuckabteilung von Saks, um 1960.
Alfred Eisenstaedt / LIFE-Bildersammlung / Getty Images

West erklärt: 'Ich habe versucht, sie als Investmentobjekte zu bezeichnen, damit mein Finanzberater nicht ausflippte.' Aber ich habe wirklich keine Strategie. Ich weiß nur, was funktioniert. Und ich habe immer etwas an. Die Leute werden sagen: 'Wow, du trägst eine Menge Schmuck.' sagt West, der in diesem Moment einen Ring an jedem Finger und mehrere Armbänder an jedem Handgelenk hat. & ldquo; Und ich sage nur & lsquo; Eigentlich bin ich nicht & rsquo ;. In San Antonio denken wir groß. & Rdquo;

Wie groß '> Um in den Tresor zu gelangen, steigt man eine von Rem Koolhaas entworfene Rolltreppe hinab, die sich in fünf Jahren in ein Einzelhandelskonzept verwandelt. & ldquo; Diese Rolltreppe ist dieses architektonische Wow, das Menschen in diese wunderschönen Uhren- und Juweliergeschäfte einführt. & rdquo; sagt Marc Metrick, Präsident von Saks Fifth Avenue. & ldquo; Warum sollte ein amerikanischer Laden nicht so einen Moment haben? & rdquo;




Das Gewölbe, ein 10.673 Quadratmeter großer Tempel für Schmuck und Uhren, wird im September in der Saks Fifth Avenue eröffnet.
Saks Fifth Avenue

Sobald der Kunde gelandet ist, ist die Mission volles Eintauchen und volle Aufmerksamkeit, die Art von Erfahrung, die Menschen wie Kittie West so hingebungsvoll gemacht hat. & ldquo; Der Fokus & rdquo; Marta Nowakowski, Vizepräsidentin und Abteilungsleiterin für Schmuck bei Saks, erklärt, dass Personalisierung, Exklusivität und hervorragender Service eine wichtige Rolle spielen.

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Diamant- und Smaragdohrringe von Martin Katz; orangefarbene Ohrringe von Assael.
Saks Fifth Avenue

Sie betont auch die Aufmerksamkeit für internationale Besucher. Neben den ersten Geschäften von Repossi und Boucheron in den USA und einer beeindruckenden Auswahl an & ldquo; exklusiven Einzelstücken & rdquo; Es wird einen mehrsprachigen Concierge-Service geben.

Kaufhäuser spielen seit Jahren eine wichtige Rolle im Spiel um edlen Schmuck. Tatsächlich hat Saks kürzlich die zweite Etage des Fifth Avenue-Geschäfts renoviert, um einen eigenen Schmuckbereich mit einer Fläche von 8.465 Quadratfuß zu schaffen. Es ist ein ungewöhnlicher Schachzug, innerhalb von zwei Jahren mehr Schmuck in einem Geschäft zu verkaufen - und damit die Verkaufsfläche für Schmuck zu verdoppeln -, aber Saks ist fest davon überzeugt.




Smaragdring von Robert Procop; Diamantring von Boucheron.
Saks Fifth Avenue

& ldquo; Als ich 2015 zum ersten Mal Präsident wurde, bemerkten wir eine Veränderung. & rdquo; Metrick sagt. 'Wir waren in Sachen Schmuck unterentwickelt - nicht so sehr gegen unsere Kollegen hier, sondern gegen die internationale Szene, Orte wie Harrods.'




Zur gleichen Zeit geschah etwas auf dem Luxusmarkt. Die Preise für Handtaschen stiegen. Die Leute begannen zu überlegen, dass man eine Goldmanschette für 4.000 Dollar kaufen könnte. es könnte ein Accessoire sein. Edler Schmuck betrat einen Raum zwischen Mode und Investition. Wir haben uns für den Bau des zweiten Stockwerks und des Gewölbes entschieden, weil unser Schmuckangebot zu klein war. & Rdquo;

Die erste Phase der Operation Saks Jewelry war ein Erfolg. & ldquo; Unser Schmuckbereich im zweiten Stock ist ein Bereich mit der besten Leistung bei der Flaggschiff-Renovierung. & rdquo; er sagt. & ldquo; Wir haben es richtig angezündet; Wir behandeln es richtig. Es lässt den Kunden den Schmuck erleben und nicht nur mit ihm handeln. & Rdquo;

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Armband von Piranesi; Diamant- und Saphirarmband von Graff.
Saks Fifth Avenue

Der Tresor, sagt Metrick, nimmt seinen Namen ernst. Es wurde aus vorhandenen Räumen herausgeschnitten: Teil eines Schönheitssalons unter dem Erdgeschoss und einige zurückeroberte Räume auf der Rückseite des Hauses. & ldquo; Es gibt keine Fenster. Es ist eine komplette Schmuckumgebung, ein Reiseziel mit allen Details, privaten Räumen zum Ausprobieren, einer internationalen Lounge und Serviceleistungen sowie einem Sortiment, das es bei Saks noch nie gab. Was sich im Tresor befindet, ist ein 2000-jähriges Erbe.

& ldquo; Wir sind seit 1924 hier, aber wir haben den Schmuckkunden nicht auf die richtige Weise bedient. & rdquo; er stimmt zu. & ldquo; Jetzt sind wir die Antwort. Und dieser Tresor ist ein tragbares Konzept für andere Flaggschiffmärkte. Dies ist eine Kategorie, die Saks noch nicht besitzt - aber niemand besitzt sie wirklich. Und wir sollten. & Rdquo;




Diamantuhr mit Marineband von Hermès; Regenbogenuhr von Franck Muller.
Saks Fifth Avenue

Alle Schmuckstücke in dieser Geschichte sind im Vault in der Saks Fifth Avenue erhältlich. Bitte rufen Sie 212-753-4000 für weitere Informationen.

Diese Geschichte erscheint in der September 2019 Ausgabe von Stadt Land. ABONNIERE JETZT